Automatización del ciclo de pólizas end-to-end.
Aseguradora Regional · Venezuela · Primer valor en 3 meses
Un ciclo de pólizas que dependía de personas en cada paso
La aseguradora gestionaba su operación con una combinación de un sistema legacy, hojas de cálculo y correo electrónico. La emisión de una póliza requería entre 8 y 12 pasos manuales y la intervención de al menos 3 personas.
Las renovaciones se gestionaban con recordatorios por correo. Los siniestros se registraban en formularios de Word que luego se transcribían al sistema. Las conciliaciones entre el área comercial y la contable se hacían una vez al mes, generando ajustes de última hora.
La dirección necesitaba escalar la operación sin aumentar la plantilla, y el proceso manual era el techo de crecimiento.
Tres pasos para digitalizar la operación
Flujos de trabajo digitales
Mapeamos y digitalizamos cada etapa del ciclo: cotización, emisión, renovación y siniestros. Cada paso tiene un responsable, un SLA y una notificación automática. El correo dejó de ser el sistema de gestión.
Integración con el sistema contable
Conectamos el sistema de pólizas con la contabilidad en tiempo real. Cada emisión y cada pago se registran automáticamente, eliminando las conciliaciones manuales de fin de mes.
Panel de control de la operación
Desplegamos un dashboard con el estado en tiempo real de pólizas activas, renovaciones próximas, siniestros abiertos y morosidad. La dirección ve la operación completa en una pantalla.
¿Cuántos pasos manuales tiene hoy tu ciclo de pólizas?
Cuéntanos cómo funciona tu operación. En 30 minutos identificamos qué automatizar primero para liberar a tu equipo de las tareas repetitivas.
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